Lotti hair salon

当店を初めてご利用のお客様へご案内

初めてのご予約は電話にて承っております。

電話の際に初めての来店の旨をお伝えください。

ご紹介者様がいらっしゃいましたら、ご紹介者様のお名前もお伺いさせて頂きます。

ご希望のお日にち、お時間、ご希望メニューをお伺い致します。

当店駐車場は店舗東側（裏側）の当ビル共同駐車場のNo.10・11・12・13にお止めください。

他の店舗様や契約者様のご迷惑となりますので必ず当店の駐車場に駐車をお願いいたします。

場所が分からなければご案内いたしますのでお問い合わせください。

下記のその他注意事項を一読ください

その他注意事項

只今、新型コロナウイルス対策としてお客様にご協力をお願いしております。

• スタッフのマスク着用

• ヘアカラーやパーマ施術時のサービスドリンクの休止(お飲み物が必要な方はご持参下さい)

• 来店時の手指消毒(店内入口に設置)

• 換気のため定期的に入口ドアを開放

• マスク着用での施術も対応しております。(ご希望の方はマスク着用のまま施術可能です。その際マスクが汚れる可能性がございますのでご了承ください。)マスク着用の場合でもカウンセリング時にお顔の形や骨格などからイメージを共有するために一時的にマスクを外してお顔を拝見させていただくことがございますことをご了承ください。

以下に該当するお客様はご来店をお断りさせて頂く場合もございますのでご了承ください。

• ①37.5℃以上の発熱がある方

• ②風邪症状のある方（咳・息切れ・くしゃみ・のどの痛み・下痢・倦怠感など）、嗅覚障害・味覚障害のある方

• ③家庭内で上記①・②の条件を満たす方がいらっしゃる場合

• ④14日以内に新型コロナウイルス感染者または感染の疑いのある方との接触がある方

• ⑤渡航先に関わらず海外渡航から帰国後14日以内の方

ご来店されるお客様にはご不便をおかけ致しますが、感染拡大の予防にご協力お願い申し上げます。

『当日の遅刻と予約のキャンセルについて』

他のお客様のご迷惑になりますので、予約時間に遅れる場合のご連絡は予約時間の前までにお電話にてお願いいたします。

15分以上の遅刻に関しましては、ご希望の施術がお受けできない場合がございますので、ご了承下さい。

連絡なしに20分以上遅れてご来店された場合、予約状況によってはお断りさせて頂く場合もございます。

ご連絡を頂けず、無断キャンセルされた方は、次回以降のご予約をお断りさせて頂く事がございます。

初めての施術の際は十分なカウンセリングのお時間をいただきたい為、当店設定の通常施術時間よりもお時間がかかる事がありますので、お時間に余裕のあるご予約をお勧め致しております。また、施術内容や髪の状態によって、お時間が前後することがある事をご了承下さい。

ご予約のお電話は営業時間内のみ受け付けております。

コロナ禍でお客様にご迷惑おかけいたしますが、皆様のご来店心よりお待ちしております。

2020年10月1日よりポイントカードのポイント給付率の一部変更をさせていただきます。

以前までお支払方法に関わらず一律、施術¥2,000毎に1ポイントでしたが、

クレジットカード、及びキャッシュレス決済でのお支払いの際は施術¥4,000毎に1ポイントとさせていただきます。

※現金でお支払いの場合はこれまでと変更はございません。

当店では各種クレジットカード、iD、QUIC Pay,各種交通系カード、PayPayでお支払い可能です。